发布于 快连设置簿 编辑组
快连在Windows任务栏找不到图标，多数时候不是应用出问题，而是系统把它收进了隐藏图标里，或者应用本身没有在后台运行。先去任务栏的隐藏图标里找一下，再确认应用进程是否存在，基本能定位原因。
关键要点
- 最常见原因是系统把图标收进了隐藏区域，不是应用故障
- 先看任务管理器里有没有快连的进程，再决定要不要重装
- 固定到任务栏可以避免图标以后再次被隐藏
- 多次重装仍无效，就该联系官方客服而不是继续试
最常见的原因：图标被系统收起来了
Windows为了让任务栏简洁，会自动把不常用的图标折叠进一个小箭头里，快连的图标很容易被归到这一类。这种情况下应用其实在正常运行，只是你没看到它，连接状态并没有受影响。
判断方法很简单：点一下任务栏右下角那个向上的小箭头，看看快连是不是躲在里面。如果在，说明应用本身没问题，只是显示位置变了，不用做更多排查。
很多人第一次遇到这种情况，是出差前一晚临时要用一下快连Windows客户端，发现图标不见了就以为应用坏了，其实点开那个小箭头基本就能找到。
怎么让图标固定显示出来
- 右键点击任务栏空白处，选择任务栏设置。
- 找到通知区域或系统图标相关的入口，里面能看到快连的开关，确认它是打开的。
- 如果应用列表里能找到快连，右键选择固定到任务栏，这样以后就不会再被收起来。
固定之后图标会一直显示在任务栏主区域，不用每次都去翻隐藏列表，这一步是为了省掉以后反复排查的麻烦，而不是解决眼下的问题本身。
图标还是不见：先看应用是不是在运行
如果隐藏图标里也没有快连，说明应用可能根本没启动成功，而不是显示问题。打开任务管理器，在进程列表里搜索快连相关的名称，看它是否存在，这一步能把「显示问题」和「启动失败」这两种完全不同的情况分开。
如果没有找到对应进程，就从开始菜单重新打开一次应用；如果能看到进程但状态异常，可以先结束任务，稍等一会儿再重新启动。日常使用中，家里Wi-Fi能连但换到移动网络时突然发现图标不见了，往往也是这种后台没启动好的情况，重新打开一次通常就能解决。
什么时候该停止自己折腾
如果你已经检查过隐藏图标、固定过任务栏、也确认进程在运行，图标依然不出现，继续反复重启意义不大。这时候可以考虑卸载后从快连官网下载重新拿安装包装一次，确保文件本身没有损坏或缺失。
如果重装之后问题依旧，或者应用本身也打不开，建议直接联系官方客服，说明你已经做过的排查步骤，让他们判断是不是版本或设备兼容性的问题，而不是继续自己反复尝试。
常见问题
图标消失会影响加速连接吗？
一般不会，图标只是显示问题，连接状态以应用窗口里显示的为准。打开应用确认一下当前的快连线路选择状态，就能知道是不是还在正常连接。
固定到任务栏后还会再次消失吗？
正常情况下不会，但系统更新后部分设置有时会被重置，如果再次出现同样情况，重复固定一次即可，不需要重装应用。
按照上面的顺序查一遍，大部分情况都能在固定图标这一步解决；如果走到最后还没解决，就把情况完整告诉官方客服。